komunikasi

"Anda tidak boleh berkomunikasi!" Petikan dari Paul Watzlawick ini adalah kenyataan. Sebaik sahaja orang bersentuhan dengan orang lain, mereka bersentuhan dengan persekitaran mereka. Keupayaan untuk berkomunikasi penting untuk kelangsungan hidup manusia, tetapi juga sering menimbulkan konflik dan salah faham.

Apa itu komunikasi

Istilah komunikasi menggambarkan proses penghantaran atau pertukaran mesej antara orang atau - dalam istilah teknologi - antara pengirim dan penerima. Komunikasi lisan (pertukaran idea, fikiran, dan pendapat) berlaku melalui bahasa.

Selain itu, terdapat juga komunikasi bukan lisan. Ini berlaku melalui ekspresi wajah, gerak tubuh dan kontak mata rakan komunikasi. Persepsi visual ini juga membolehkan orang berkomunikasi melalui tulisan dan simbol.

Sebagai tambahan kepada kandungan literal bahasa dan pengalaman visual, cara bercakap dan cara menyentuh adalah maklumat secara komunikatif. Sebagai contoh, orang yang mempunyai kekurangan organ akal secara mengejutkan dapat berkomunikasi secara meluas dengan persekitaran tanpa masalah, kerana mereka dapat kembali menggunakan cara lain.

Fungsi & tugas

Manusia adalah makhluk sosial yang melakukan pertukaran dengan orang lain melalui komunikasi. Semakin baik seseorang berkomunikasi, semakin mudah bagi mereka untuk memenuhi keperluan mereka. Dengan kemahiran berkomunikasi, orang dapat berkomunikasi ketika mereka tidak melakukannya dengan baik dan keperluan apa yang mereka ada.

Dorongan asas orang adalah kemampuan mereka untuk membina hubungan dan untuk itu anda selalu memerlukan seseorang untuk bercakap. Sekiranya seseorang bersendirian dan tidak dapat berkomunikasi, dia mudah jatuh sakit - terutamanya jika keadaan ini belum dipilih secara bebas.

Pada tahap fizikal, selain organ deria dan otak, laring juga terlibat dalam proses komunikasi. Berita itu diambil dengan telinga kita, dengan mata kita melihat bagaimana orang lain bertindak dan berkelakuan, melalui kulit dan rasa sentuhan kita merasakan suhu, pencerobohan atau cinta. Rangsangan dan maklumat yang dirakam ditafsirkan oleh otak setelah diterima dan membawa kepada aktiviti komunikasi reaktif.

Anatomi laring bertanggungjawab untuk fakta bahawa manusia boleh bercakap. Laring, di mana suara dihasilkan, terletak tepat di bawah kerongkong. Sekiranya anda menelan secara sedar, anda dapat merasakan lokasi laring dengan mudah; ia bergerak ke atas dan ke bawah semasa anda menelan.

Suara dan pertuturan dibuat dengan menggetarkan pita suara di laring. Ini dapat bergetar dan dengan alasan ini dapat menghasilkan bunyi dengan bantuan udara yang dihembuskan dari paru-paru.

Banyak proses komunikasi berjalan secara semula jadi. Ini mencukupi untuk kebanyakan situasi sehari-hari. Tetapi salah faham ketika berkomunikasi juga tidak biasa. Sekiranya, misalnya, ekspresi wajah tidak sesuai dengan apa yang diperkatakan atau sesuatu yang dikatakan selain daripada yang dimaksudkan, maka komunikasi menjadi rumit.

Anda boleh mendapatkan ubat anda di sini

Penyakit & penyakit

Selain daripada salah faham dalam komunikasi, yang berlaku kerana mesej yang tidak jelas, terdapat juga sekatan fizikal dan psikologi atau penyakit yang boleh menyukarkan komunikasi.

Komplikasi fizikal termasuk penyakit pita suara dan laring - spektrumnya berkisar dari keradangan hingga barah. Sekiranya kawasan di otak yang penting untuk komunikasi hancur, seperti halnya setelah stroke, ini dianggap sebagai gangguan bahasa yang disebabkan oleh neurologi, juga dikenal sebagai afasia.

Adalah salah untuk memanggil afasia sebagai gangguan mental atau kecacatan intelektual. Sebaliknya, ini adalah gangguan kemampuan berkomunikasi, kerana pesakit tidak lagi dapat memahami bahasa, menghasilkan bahasa, atau menulis dan membaca. Berbeza dengan gangguan pertuturan, masalah motor bukan penyebab gangguan pertuturan. Hanya kemampuan bertutur yang dibatasi, bukan kemampuan untuk mengekspresikan bahasa dengan jelas dan betul.

Sebaliknya, gangguan pertuturan biasa, tergagap. Orang yang gagap mengalami sekatan dalam aliran pertuturan dan bahasa. Proses-proses ini tidak dapat dikendalikan dengan sengaja. Mereka yang terjejas hanya mempunyai jalan untuk ahli terapi pertuturan sekiranya mereka ingin meningkatkan kemahiran komunikasi mereka dan menangani gangguan mereka dengan lebih yakin. Istilah untuk gaya bercakap yang terburu-buru, tidak jelas dan tidak teratur adalah "gemuruh"; Ahli terapi pertuturan juga pakar dalam hal ini.

Mutisme - yang disebut kesunyian psikogenik - adalah bentuk keterbatasan psikologi dalam kemahiran komunikasi. Ini bermaksud bahawa tidak ada kecacatan yang dapat ditunjukkan di bahagian organ pertuturan namun orang yang cenderung secara mutistis tetap diam; tahap mutisme yang tinggi sering dikaitkan dengan penyakit psikiatri seperti kemurungan.