Kajian Instacart: Kelebihan, Kekurangan, dan Adakah Harganya Berharga?

Reka bentuk oleh Wenzdai Figueroa

Kami memasukkan produk yang kami fikir berguna untuk pembaca kami. Sekiranya anda membeli melalui pautan di halaman ini, kami mungkin mendapat komisen kecil. Inilah proses kami.

Anda mungkin pernah mendengar atau menggunakan Instacart sebelumnya, terutama sekarang bahawa penghantaran barang runcit lebih popular daripada sebelumnya kerana wabak COVID-19.

Perkhidmatan penghantaran barang runcit menawarkan beberapa faedah, yang utama adalah kemudahan penghantaran barang runcit anda terus ke pintu rumah anda. Walau bagaimanapun, perkhidmatan ini mungkin juga mempunyai beberapa kelemahan.

Artikel ini mengulas kebaikan dan keburukan Instacart, sama ada harganya, dan bagaimana ia mengukur sehingga perkhidmatan penghantaran barang runcit lain yang popular.

Pro

• Terdapat di seluruh Amerika Syarikat dan 9 wilayah Kanada
• Pilihan langganan Instacart Express yang menjimatkan kos
• Penghantaran pada hari yang sama ada
• Berkongsi dengan beberapa rangkaian kedai runcit besar

Penukaran

• Tidak terdapat di kawasan luar bandar
• Tanpa Instacart Express, bayaran penghantaran dan bayaran perkhidmatan 5% dikenakan
• Harga instacart mungkin lebih mahal daripada harga di kedai
• Sebilangan orang mungkin sukar menggunakannya

Apa itu Instacart?

Instacart adalah perkhidmatan penghantaran barang runcit yang menggunakan pembeli peribadi untuk membeli anda dan kemudian menghantar barang runcit ke rumah anda.

Mereka bekerjasama dengan beberapa rangkaian kedai runcit besar dan menawarkan penghantaran pada hari yang sama di sejumlah bandar.

Perkhidmatan ini adalah salah satu yang terbesar dan paling banyak terdapat di Amerika Utara, menyediakan perkhidmatan ke kawasan metro di semua 50 negeri, Washington D.C., dan semua wilayah Kanada kecuali Quebec.

Instacart Express

Instacart Express adalah perkhidmatan langganan pilihan yang memberikan akses kepada penghantaran percuma tanpa had atas pesanan lebih dari $ 35 dengan harga $ 99 per tahun atau $ 9,99 sebulan.

Ia juga mengurangkan bayaran perkhidmatan atas pesanan anda.

Sekiranya anda adalah pengguna biasa perkhidmatan penghantaran barang runcit, anda mungkin menganggap Instacart Express berharga, terutamanya jika Instacart tersedia di tempat anda kerap berbelanja.

Kos

Pesanan Instacart mempunyai yuran penghantaran bermula dari $ 3,99, serta bayaran perkhidmatan tambahan bermula dari 5% dari jumlah barang runcit anda. Sekiranya anda memesan alkohol, Instacart akan mengenakan bayaran perkhidmatan berasingan.

Selain itu, barang tertentu mungkin lebih mahal melalui Instacart daripada di kedai. Ini adalah amalan biasa untuk perkhidmatan penghantaran barang runcit yang bekerjasama dengan banyak kedai.

Akhirnya, juga menjadi kebiasaan untuk memberi petunjuk kepada pembeli anda untuk setiap pesanan, jadi anda juga harus merancangnya dalam anggaran runcit anda.

Instacart Express, yang berharga $ 99 per tahun, mengetepikan yuran penghantaran untuk semua pesanan melebihi $ 35 dan mengurangkan bayaran perkhidmatan minimum kepada 1.9% dari jumlah barang runcit anda.

Menurut Instacart, ahli Express menjimatkan kira-kira $ 7 untuk setiap pesanan.

Oleh itu, jika anda menjangkakan penggunaan Instacart lebih daripada 14 kali dalam setahun, anda boleh menjimatkan wang dengan menyertai Instacart Express.

Kelebihan

Terdapat beberapa kelebihan untuk Instacart, termasuk kemudahan yang diberikannya.

Instacart menyediakan jalan bagi orang yang sebaliknya tidak dapat berbelanja sendiri untuk mendapatkan bahan makanan. Ini terutama dapat membantu orang tua atau mereka yang kurang upaya fizikal.

Sebenarnya, mereka mempunyai barisan khidmat pelanggan khusus untuk bantuan pesanan untuk orang dewasa yang lebih tua.

Sebagai tambahan kepada kelebihan ini, Instacart menawarkan pilihan membeli barang runcit yang selamat secara sosial untuk orang yang berisiko tinggi terkena selesema atau COVID-19.

Instacart juga menawarkan penghantaran hari yang sama secara percuma dalam masa 2 jam dari waktu membuat pesanan anda, jika slot penghantaran tersedia. Selain itu, anda boleh menjadualkan pesanan sehingga 2 minggu lebih awal.

Instacart juga merupakan salah satu perkhidmatan penghantaran barang runcit yang paling banyak terdapat di Amerika Utara, menyediakan penghantaran barang runcit di semua 50 negeri, Washington D.C., dan 9 provinsi Kanada.

Akhirnya, Instacart juga menawarkan pilihan keahlian penjimatan kos - Instacart Express - untuk orang yang menggunakan penghantaran barang runcit secara berkala. Menurut Instacart, pilihan menjimatkan ahli rata-rata $ 7 setiap pesanan runcit.

Keburukan

Seperti kebanyakan perkhidmatan penghantaran barang runcit, Instacart tidak terdapat di banyak kawasan luar bandar. Ini mungkin disebabkan oleh kekurangan kedai runcit dan pembeli di kawasan ini.

Selain itu, pesanan dari Instacart lebih mahal daripada membeli-belah di kedai. Ini bukan hanya kerana bayaran penghantaran dan perkhidmatan tetapi juga beberapa barang berharga lebih tinggi melalui Instacart daripada yang ada di kedai.

Akhirnya, walaupun Instacart menawarkan sokongan pelanggan tambahan untuk orang dewasa yang lebih tua, mungkin masih sukar bagi sesetengah orang untuk menggunakan perkhidmatan ini kerana kekurangan kemampuan Internet atau telefon pintar, serta ketidakmampuan untuk menggunakan teknologi.

Perbandingan

Jadual ini membandingkan Instacart dengan tiga perkhidmatan penghantaran barang runcit lain yang popular: Walmart Delivery, Shipt, dan Amazon Fresh.

InstacartPenghantaran WalmartPenghantaranAmazon SegarKedai yang mengambil bahagianBeberapa peruncit rantai dan kedai runcit tempatanWalmart sahajaBeberapa peruncit rantai dan kedai runcit tempatanMakanan Amazon dan SeluruhKetersediaan penghantaran pada hari yang samaAdaAdaAdaAdaKawasan dilindungiSebilangan besar kawasan metro utama di Amerika Syarikat dan KanadaSebilangan besar kawasan metro utama di Amerika SyarikatSebilangan besar kawasan metro utama di Amerika SyarikatKawasan metro besar tertentu di Amerika Syarikat, Jerman, dan JepunBayaran$ 3.99 + yuran penghantaran, bayaran perkhidmatan 5%$ 7.95–9.95 yuran penghantaranKad penghantaran sekali sahaja: $ 10 setiap pesanan (boleh membeli beberapa pas penghantaran dengan potongan harga)Keahlian Amazon Prime diperlukan, yuran penghantaran untuk penghantaran selama 1 jam dan pesanan di bawah $ 35Harga barangMungkin lebih tinggi daripada harga di kedaiSama seperti harga di kedaiMungkin lebih tinggi daripada harga di kedaiSama seperti harga di kedai (untuk Makanan Seluruh)Perkhidmatan keahlianInstacart Express (pilihan): $ 99 / tahun atau $ 9.99 / bulan untuk penghantaran percuma tanpa had atas pesanan melebihi $ 35, pengurangan yuran perkhidmatanWalmart + (pilihan): $ 98 / tahun atau $ 12.95 / bulan untuk penghantaran percuma tanpa had atas pesanan lebih dari $ 35Keahlian penghantaran (pilihan): $ 99 / tahun untuk penghantaran percuma tanpa had atas pesanan melebihi $ 35Amazon Prime (diperlukan): $ 119 / tahun atau $ 12.95 / bulan untuk penghantaran percuma tanpa had atas pesanan melebihi $ 35

Syor

Sekiranya Instacart tersedia di kawasan anda, ini adalah pilihan yang tepat untuk penghantaran barang runcit, terutamanya jika semua kedai yang kerap anda beli berpartisipasi dalam perkhidmatan ini.

Sekiranya anda hanya pengguna penghantaran barang runcit sekali-sekala, perkhidmatan Instacart biasa harus mencukupi untuk keperluan anda.

Walau bagaimanapun, harapkan untuk membayar sekurang-kurangnya $ 10–15 lebih banyak daripada yang anda lakukan di kedai setelah memperhitungkan bayaran penghantaran dan perkhidmatan, harga yang lebih tinggi, dan tip untuk pengirim.

Sekiranya anda berpendapat bahawa anda akan memesan penghantaran barang runcit lebih dari 14 kali dalam setahun, anda perlu membayar keahlian tahunan Instacart Express untuk penghantaran percuma dan pengurangan yuran perkhidmatan.

Pastikan semua pesanan anda melebihi $ 35 untuk memenuhi syarat untuk penghantaran percuma.

Garisan bawah

Instacart adalah perkhidmatan penghantaran barang runcit yang beroperasi di kebanyakan kawasan metro di Amerika Syarikat dan Kanada. Ia menawarkan penghantaran dari banyak rangkaian runcit besar dan kedai runcit tempatan yang lebih kecil.

Instacart Express adalah pilihan langganan yang mengetepikan yuran penghantaran dan menurunkan kos perkhidmatan, dan sangat sesuai untuk orang yang memesan penghantaran barang runcit secara berkala.

Sekiranya anda berminat dengan penghantaran barang runcit dan tinggal di kawasan bandar atau pinggir bandar, Instacart adalah pilihan yang menjanjikan yang mungkin ada di tempat anda tinggal.

Mulakan dengan Instacart di sini.